引導反思的藝術---生命教練、引導反思、體驗教育、心靈成長、團隊訓練、婚姻家庭、團隊建造、教學技巧: 如何講比講什麼更重要How to say is more important than what to say.

人們習慣於把焦點放在自己身上，與人對話時，常常不自覺把對話的焦點，轉移到自己身上。

當有人分享快樂或難過的事情時，我們不小心就會把話接過來，告訴對方，我告訴你...我以前也曾經...，然後忽略對方與你分享的背後原因。沒有操練自我超越的人，往往是以自我中心的，這是人的本性。

當基督徒傳福音時，常想著要如何讓對方相信我的話，如何讓對方願意去小組，參加教會聚會。有時候過度成就導向，而疏忽了對方心中的感受，沒有同理、也沒有以愛為出發，對方只感覺到你在推銷福音。

有時候在教會當領袖，會告訴組員：你要愛神、你要禱告、你要穩定聚會、你要...！但卻忘了問對方，你要的是什麼？你需要什麼？也忘了帶領組員經歷，

耶穌在一次對話中，分享祂如何講天父要祂說的話～「因為我沒有憑著自己講，惟有差我來的父，已經給我命令，叫我說甚麼，講甚麼。For I did not speak of my own accord, but the Father who sent me commanded me what to say and how to say it.」約翰福音12:49

耶穌說我沒有憑著自己講！祂講了很多很棒的話語，但不把焦點、功勞放在自己身上，而把焦點都歸給天上的父親。

而且他示範了傳福音的極致表現，重點不只是what to say（說什麼），更重要的是how to say（如何說）！祂用生命的示範在訴說真理...

當門徒愛爭誰比較大的時候，耶穌告訴他們：「在你們中間，誰願為首，就必做眾人的僕人。」於是祂在最後的晚餐當中，就離席站起來，脫了衣服，拿一條手巾束腰，隨後把水倒在盆裏，就洗門徒的腳，並用自己所束的手巾擦乾。他示範了僕人領導最佳的典範。