身為教學者(公司主管、團隊領袖、助人工作者)，在帶領人時，許多人看到有人需要被教導、勸告、甚至管教的時候，不管是否在天時、地利、人和的狀態，就一股腦兒教育了對方一頓，但常常是說者有心、聽者無意，花了大量的時間和精力，成果卻往往得不到教學者所期待的。
因為學習並不是在教學者想要教的時候，就能幫助對方產出學習成效，事實上教學者與學習者，都要學會在受教時刻中成長。
教不一定就導致「學」，「學」不一定就「會」，通常學習者能學到的，是他心中自己所領悟到的。所以伽利略曾經說：「你無法教別人任何東西，你只能幫助別人發現一些東西」。因此引導人去發現他學到的，才能幫助人真正產生學習。
在我們的學習過程中，如果只是被教學者告知應該做什麼，通常不容易達到好的學習效果，而當學習者自己試驗、發現、領悟到一種自覺行為的效果時，他可以發自內心產生「啊哈的頓悟」，他的信念與行為就會產生改變，並且轉移這樣的經驗在其他生命的情境。
想要讓學習者真的學會，並且放在心中，成為生命的一種能力，需要有幾個重要的因素…
一、 受教時刻的重要因素
1. 對的時間與情境
真正要幫助人產生學習，領導者必須要了解teachable moment受教時刻是否發生，也就是要辨識現在是否是～『學習者在學習某件事、某個主題、或某個想法時，最渴望學習與最容易吸收的時刻』。也就是當人在一個對的時間、情境中，他最有能力學習某些特定的技能，這可以稱為「teachable moment受教時刻」。
將能力學好的關鍵在於，遇到在對的時機點，學習者願意學，而教導者也願意教，否則學習者不一定能把東西學好。當受教時刻發生時，學習者就能提升技能、學習新知識(Robert Havighurst,1952)。簡而言之，受教時刻是指～學習者最準備好學習某個主題的時刻，這是教某事的最佳時機。
2. 對的關係與信任
除了要在對的時間點、對的情境中，事實上要讓學習者真正甘心樂意學習的關鍵因素，是學習者對教學者的信任、敞開與接納。這需要教學者真心的想要為學習者好，並且願意花時間專注在了解學習者的狀態，並且願意真的了解他的需要，給予他的需要。
教學者要做的最重要關鍵，不是把話講好、講對，而是要把心聽懂、把人看懂，當你明白對方現在的狀態，並且知道他的需要的時候，就能說對話、理對情緒，達到教導與溝通的目的，有時候當你懂得如何引導的時候，甚至不需要教導，只要引導對方想清楚一些問題，他會學到更多你想要教導的東西。
有一些事情需要訓練，但有一些事情需要引導，帶領者要分辨他是因為能力不足需要訓練，還是因為動機不足需要激勵，或者因為思考不深需要引導。需要訓練就教導、強化他的職能；需要激勵就針對他內心的渴望，與現實的落差幫助他釐清，使他自己找到動力；需要引導就要提升自己引導反思的能力來幫助他。
3. 對的態度與動機
當下看到對方有需要改變時，不要立刻就要勸告、或者講一些很棒的格言，但卻在錯誤時機使用出來，因為在錯誤的時間點說正確的話，會讓很棒的格言變成無用格言！除非對方的態度是柔軟、願意傾聽的，否則有可能你只是把珍珠丟給豬。對方不懂得珍惜，你又覺得太浪費。
當領導者要教導學習者時，要先釐清對方此時此刻的狀態，若彼此在以下情境時，可能是很好的受教時刻，教學者可掌握這些機會，給予適當的引導或教導。
二、 受教時刻的好時機
1. 學習者主動請教
學習者主動邀請教學者，可否教導他在某件事的能力或觀點。
2. 學習者態度轉變
學習者由高度自我意識，轉變成為柔軟、想要多聽更多的想法時，教學者可觀察到對方態度已經改變時。
3. 學習者主動道歉
有時候學習者會發現，自己過去有許多自己的心態、信念、行為出了問題，這時候是很好的受教時刻，因為這時候心最柔軟，很容易就吸收。
4. 學習者充滿渴望
因為對某個主題或某件事，學習者本身充滿高度興趣與熱情，這時候能給予更多元的觀點、更多角度的思考，引發學習者學到新知識時，心中充滿滿足，並激發更多自我成長的動力。
結語：
受教時刻常常在沒有想到、或沒有預期的時候發生，教學者或領導者若能敏銳，並善用這些時刻，就能帶給學習者好的學習。學習不一定會在我們希望對方學習的時刻發生，而對方需要改變或學習的議題，往往會在生命的歷程中重複發生。
生命的成長是一輩子的，教學者幫助學習者的過程，需要細心觀察、敏銳生命的轉變，而在正確的時間點，給出正確的話，就能產生正確的信念價值與行為。這是每一位領導者都要學習的重要能力，願神祝福我們都能從神的帶領，幫助人得到有效的成長與學習。
延伸閱讀：
1.創造受教時刻，擁有最佳學習
參考Reference
Havighurst, Robert James, (1952). Human Development and Education. New York: Longmans, Green.
真正要幫助人產生學習，領導者必須要了解teachable moment受教時刻是否發生，也就是要辨識現在是否是～『學習者在學習某件事、某個主題、或某個想法時，最渴望學習與最容易吸收的時刻』。也就是當人在一個對的時間、情境中，他最有能力學習某些特定的技能，這可以稱為「teachable moment受教時刻」。
將能力學好的關鍵在於，遇到在對的時機點，學習者願意學，而教導者也願意教，否則學習者不一定能把東西學好。當受教時刻發生時，學習者就能提升技能、學習新知識(Robert Havighurst,1952)。簡而言之，受教時刻是指～學習者最準備好學習某個主題的時刻，這是教某事的最佳時機。
2. 對的關係與信任
除了要在對的時間點、對的情境中，事實上要讓學習者真正甘心樂意學習的關鍵因素，是學習者對教學者的信任、敞開與接納。這需要教學者真心的想要為學習者好，並且願意花時間專注在了解學習者的狀態，並且願意真的了解他的需要，給予他的需要。
教學者要做的最重要關鍵，不是把話講好、講對，而是要把心聽懂、把人看懂，當你明白對方現在的狀態，並且知道他的需要的時候，就能說對話、理對情緒，達到教導與溝通的目的，有時候當你懂得如何引導的時候，甚至不需要教導，只要引導對方想清楚一些問題，他會學到更多你想要教導的東西。
有一些事情需要訓練，但有一些事情需要引導，帶領者要分辨他是因為能力不足需要訓練，還是因為動機不足需要激勵，或者因為思考不深需要引導。需要訓練就教導、強化他的職能；需要激勵就針對他內心的渴望，與現實的落差幫助他釐清，使他自己找到動力；需要引導就要提升自己引導反思的能力來幫助他。
3. 對的態度與動機
當下看到對方有需要改變時，不要立刻就要勸告、或者講一些很棒的格言，但卻在錯誤時機使用出來，因為在錯誤的時間點說正確的話，會讓很棒的格言變成無用格言！除非對方的態度是柔軟、願意傾聽的，否則有可能你只是把珍珠丟給豬。對方不懂得珍惜，你又覺得太浪費。
當領導者要教導學習者時，要先釐清對方此時此刻的狀態，若彼此在以下情境時，可能是很好的受教時刻，教學者可掌握這些機會，給予適當的引導或教導。
二、 受教時刻的好時機
1. 學習者主動請教
學習者主動邀請教學者，可否教導他在某件事的能力或觀點。
2. 學習者態度轉變
學習者由高度自我意識，轉變成為柔軟、想要多聽更多的想法時，教學者可觀察到對方態度已經改變時。
3. 學習者主動道歉
有時候學習者會發現，自己過去有許多自己的心態、信念、行為出了問題，這時候是很好的受教時刻，因為這時候心最柔軟，很容易就吸收。
4. 學習者充滿渴望
因為對某個主題或某件事，學習者本身充滿高度興趣與熱情，這時候能給予更多元的觀點、更多角度的思考，引發學習者學到新知識時，心中充滿滿足，並激發更多自我成長的動力。
結語：
受教時刻常常在沒有想到、或沒有預期的時候發生，教學者或領導者若能敏銳，並善用這些時刻，就能帶給學習者好的學習。學習不一定會在我們希望對方學習的時刻發生，而對方需要改變或學習的議題，往往會在生命的歷程中重複發生。
生命的成長是一輩子的，教學者幫助學習者的過程，需要細心觀察、敏銳生命的轉變，而在正確的時間點，給出正確的話，就能產生正確的信念價值與行為。這是每一位領導者都要學習的重要能力，願神祝福我們都能從神的帶領，幫助人得到有效的成長與學習。
延伸閱讀：
1.創造受教時刻，擁有最佳學習
參考Reference
Havighurst, Robert James, (1952). Human Development and Education. New York: Longmans, Green.
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