我請他在次安靜聆聽自己的心，感受對方的感受，安靜一下你可以聽得到。我看到他的表情收斂起來，安靜3秒鐘之後，突然就對剛剛的分享者回饋他內心深處的感受，當他分享完，大家都為他同理的分享歡呼慶賀，每個人瞬間都學到一個重要的功課。
只要你願意，就可以聆聽人心！
每個人都有理解他人、同理他人的能力，甚至可以聆聽到人心裡感受的能力，只是我們外在環境中，身邊有太多干擾與雜音，而我們內心的內在環境，也會有很多雜音。每個人的自我的覺查與對他人的覺查常因為我們的經驗、價值而產生不同的判斷與回應。
聆聽人心的關鍵，在於完全放下自己，以愛為本，以對方為中心，聽到對方話語中沒有說出來的話語，沒有表達出來的感受，當你聆聽時，要盡力感受對方的感受，不要想著自己過去的經驗與解決問題之道。
一旦你能安靜下來，感受對方的心的時候，你就可以開始同理。而在同理中，你就能做到真實的生命連結，你能開始接受對方的觀點，接納對方相信的事實。對於對方的價值與信念不加以任何的評論，並且感受到對方此時此刻最真實的情緒，然後因著了解對方而說出正確的話語。
電影高年級實習生當中，有一幕這位大老闆不小心喝太多酒，吐完之後靠在這位大叔身上時，老闆對這位大叔道歉，很抱歉害你今天過的超悲慘，而這位大叔說出了一句同理的話語～
提升聆聽人心的能力，需要從願意與對方連結開始，當你與人對話時，能夠感受對方的心，願意與對方連結，就開始提升聆聽人心的能力，而這樣的操練需要在每一天的生活中，每一個對話中，持續不斷的操練，相信每一個願意的人，都能做到這不可思議聆聽力。
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