2015年12月4日 星期五

團隊發展過程VS外展小組封閉過程



一個團隊的運作,需要經歷四個階段,在每一個團隊階段,透過團隊建造活動,使整個團隊能環環相扣,明白彼此角色,將使外展小組更有果效,團隊發展四階段摘要重點與階段重點如下:

1.   形成期(Forming):依賴.依靠
 
團隊/個人狀態:彼此了解
1)提出問題    
2)界定角色 
3)了解目標及任務
外展配搭: 心情經文卡 + 外展小組意義

2.   風暴期(Storming):衝突產生
團隊/個人:具有基本合作技巧的團隊,能達成簡易任務
1)各有想法及意見    
2)個性相異產生衝突   
3)意見分歧    
4)權力運用
外展配搭: 團隊輪軸 + 外展小組運作

3.   規範期(Norm):凝聚力形成
團隊/個人:加強互助合作技巧, 形成默契,達到自動自發
1)清楚明白職責  
2)瞭解彼此行事風格    
3)目標明確    
4)任務為先,目標第一
外展配搭: 優點列車 +恩賜操練

4.   發展期(Performing):彼此信賴相互依靠
團隊/個人:各方面皆有良好互動技巧
1)著眼於各項任務的完成 
2)釐清角色扮演與職責所在  
3)能吸收吸引新成員
外展配搭: 彼此成全 + 團隊公約
摘錄自: Tuchman's stages of group development Blake and Moutou’s managerial grid 

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